 |
Развивать! Всех и всем!
23.07.2008
Сегодня компании изо всех сил стараются удержать своих "звезд" и "схантить" чужих. Они вкладывают в это огромное количество средств и энергии, но часто ли возвращаются инвестиции? Может, пора сделать ставку на "середнячков"? Как построить систему развития персонала, при которой увеличится эффективность работы и повысится лояльность сотрудников?
|
|
Если вы наломали дров
23.07.2008
Даже если вы исключительно трудолюбивы, в какой-то момент у вас или ваших подчиненных все может пойти кувырком. И тут важно правильно отреагировать на ошибку или проблему, говорят консультанты по карьере.
Как правило, можно наблюдать два типа поведения в сложной ситуации на работе, говорит Барб Кранц Тейлор, сертифицированный психолог и консультант компании Bailey Consulting Group из Миннеаполиса. Первый вариант - признать, что что-то не так. При этом люди часто испытывают неловкость или стыд. "Думают: "Ну и наломал я дров", - улыбается Кранц Тейлор. Второй вариант - когда человеку кажется, что его подставили, и он настаивает, что вина не его. В таких случаях люди часто злятся. Избегайте крайностей. Отступите на шаг назад и взгляните на ситуацию объективно. Постарайтесь сохранять спокойствие, даже если вам неспокойно.
|
